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工商管理181期丨《營銷管理》

2021.07.22

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前言

市場營銷是如此基本,以至不能把它看成是一個單獨的功能。......從它的最終結果來看,也就是從顧客的觀點來看,市場營銷是整個企業活動。企業的成功并非取決于生產,而是取決于顧客。     

                     ——彼得(de)·德魯克(ke)


營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理無(wu)疑是企業(ye)(ye)(ye)生(sheng)存的(de)(de)(de)重要手段,隨著市場(chang)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)激烈(lie),越來(lai)越多的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)把營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)作(zuo)為企業(ye)(ye)(ye)經(jing)營(ying)(ying)的(de)(de)(de)生(sheng)命線。企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)管(guan)理活(huo)動(dong)頁發(fa)生(sheng)了很大變化,商品(pin)和各種服務由原來(lai)的(de)(de)(de)“皇(huang)帝的(de)(de)(de)女(nv)兒不愁嫁”到(dao)現(xian)在“皇(huang)帝的(de)(de)(de)女(nv)兒也愁嫁”的(de)(de)(de)問題,企業(ye)(ye)(ye)如果(guo)不研究(jiu)現(xian)代營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理,不以現(xian)代營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)管(guan)理理念(nian)來(lai)指導企業(ye)(ye)(ye),將會難以面對日趨激烈(lie)的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)市場(chang)。


2021年7月(yue)24-25日力合教(jiao)育高(gao)級工(gong)商(shang)管理總(zong)裁研修班特(te)邀清華大學經管學院市場營(ying)銷系教(jiao)授(shou)、博士生導師(shi)胡教(jiao)授(shou)為(wei)大家帶來高(gao)級工(gong)商(shang)管理研修班181期的精(jing)彩(cai)課程《營(ying)銷管理》。


主講嘉賓: 胡教授

清(qing)華大學(xue)經管(guan)學(xue)院市場營銷系教(jiao)授(shou),博(bo)士生(sheng)導師。

清(qing)華大(da)學中國企業研究中心常(chang)務(wu)副主任(ren),主要(yao)研究領域市(shi)場營銷和企業管理(li)。


主要內容

一、如何(he)認識營(ying)銷、把握營(ying)銷精

1、顧客價值: 顧客購買的決策準則
2、顧客滿意: 顧客持續購買的基礎
3、顧客忠誠:企業長期競爭優勢的保證
4、顧客價值創造的基礎: 顧客洞察

5、營銷理念和營銷工具的演變
6、營銷戰略制定的胡氏七步成詩(shi)法(fa)
7、案例分析: 飛馬(ma)體育國際(ji)公司(si)的營銷計劃(hua)


二、如何制定(ding)有(you)效的(de)價(jia)格策略(lve)


1、明確戰略(lve)性定(ding)價的原則(ze) 

2、評估顧客的價值認知及差異

3、評估顧客的價格敏感性
4、選定產品最佳定價方式 

5、預測競爭對手對定價的反應

6、預測顧客對定價的情緒反應
7、監控產品實際成交價格
8、分析目標顧客的經濟性 


9、案(an)例分析: 華天醫院: 客戶需求洞察與精(jing)準營銷案(an)


三、如何(he)打造(zao)制(zhi)勝的營銷渠道

1、營銷(xiao)渠道規(gui)劃與渠道體系構建

2、營銷(xiao)渠道控制(zhi)與(yu)主導權把握(wo): 作用機理(li)

3、互(hu)聯(lian)網時代營(ying)銷渠道的轉型(xing)升級(ji) 以(yi)WJL公司為(wei)例: C2B + O2O

4、案例分(fen)析: 鉆頭小市場(chang),渠道(dao)大危機


四、如何(he)在中國市場實現高績(ji)效的銷售

1、 顧客關(guan)系建立: 不(bu)打領(ling)帶的關(guan)系

2、有策略的行(xing)動: 凡事豫則立(li),不豫則廢(fei)

3、打(da)造(zao)一支富(fu)有激(ji)情的銷售隊伍: 攻心為上

4、基(ji)于業績考核基(ji)礎上的激勵 -以(yi)業績論英(ying)雄,建(jian)立(li)具有一定壓力和危機感的組織(zhi)

5、案例分析: 華為——土狼(lang)向獅(shi)子的(de)演進


上課時間和地點

課程時間: 2021年7月24-25日(周六、日)

上午9:00-12:00,下午13:30-16:30


參與對象

企業的董事長、總經(jing)理(li)、財(cai)務總監(jian)、投資總監(jian)等管理(li)者

私募(mu)、保險(xian)、證券、律(lv)師事務所等機構管(guan)理(li)者




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