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商業思考: 常態

2021.05.17

作者 王杰良

深圳錦峰(feng)集團總裁

國學(xue)17期(qi)班長

黃帝內經1期班(ban)長


常(chang)態(tai),就(jiu)是常(chang)勢(shi),正常(chang)的狀態(tai)。常(chang)態(tai)的反(fan)面,當(dang)然就(jiu)是變態(tai),反(fan)常(chang)的狀態(tai)。


我曾(ceng)經講過(guo)

職業經理人的核心職責,

就是(shi)一個(ge)不斷面(mian)對(dui)無序(xu)與反(fan)常,

又持續通過管理手段

將(jiang)企業拉回正軌和(he)常態,

以達到解決問題和創造價(jia)值的(de)過程(cheng)。



自從2020年國家對新冠病毒的抗擊戰取得決定性勝利以來,疫情防控已成為一種常態。而從錦峰來看,這兩年招商租賃已然成了經營常態。2021年又過去了三分之一,這種常態還很有可能繼續。我想就這篇文字談談如何面對常態,又如何保持常態,以及如何在常態之下避免內卷。


企業如何面對常態呢?


我想以下(xia)四個方面值(zhi)得強調。


一(yi)是堅持職業(ye)化。職業化是錦峰管理的靈魂。從公司利益最大化到職業形象不松垮,從“制度第一”到“陽光體制”,諸如這樣的職業化底線原則一定要堅守。另一方面,職業化也講究改變和演進,比如經營要持續市場化,把“客戶至上”做深做精。


二是堅持結(jie)果導向(xiang)。公司成員崗位職務雖不一樣,但從企業整體來看,要圍繞目標解決問題,取得結果。只有整體不偏離價值創造的核心,力爭多產出,實現價值分享,才能使個人、團隊和整個公司的能力得到成長,工作變得有意義,有收獲感和價值感。


三是認清工(gong)作重點。當下,公司經營的重中之重是招商租賃和資產管理,從找渠道到尋客戶,從簽合約到解糾紛,面對日常繁瑣,要經得起重復。而對于我們自身,要有一個好的定位,工作生活總是有驚有喜,做好每一天,讓成果疊加,功到自然成。


四是能(neng)堅持能(neng)自(zi)律。無數的成功案例證明,誰堅持誰就能成功。不為“理由”找借口,不為欲望找“臺階”,不“放過”自己,不忘自身職責。只要身為錦峰人,就當追求目標結果,就要拓展招商租賃,就該鞭策自我進步。


我們要如何保持常態呢?


我(wo)想以下四個方面需要強(qiang)化。


一是(shi)需(xu)要規則的(de)驅動。企業的管理規則有許多,既有人為制訂的制度,也有約束行為的底線,既有公認的規律,也有道德規約,當然也包括順應人性的情理,等等。在企業里,只有讓員工對制度的敬畏、底線的禁忌、規律的悖反、道德的榮恥、人性的進退形成良好氣氛,才能在常態中行穩致遠。


二是需要堅決的行動。一個干事創業的團隊,須有“議必決、決必行”的氣魄,具備統一堅決的行動力。做事過程中更要修煉自身心態,不推責,不抱怨,不言棄,真正做到功不成行不止氣不泄,一往無前,做行動的巨人。


三是(shi)需要(yao)能力的支撐。天生我材必有用,每個人的能力擅長都是獨特的,將合適的人置于合適的崗位,效果可以事半功倍。企業要善于發現員工的優勢點,大膽啟用具有不同能力的人才,讓其為團隊獻策獻力。而作為成員,為自身職業之路未雨綢繆,在公司平臺上進一步提升自身能力也很有必要。


四是(shi)需要意志的支持。精神的(de)(de)力量(liang)是巨大的(de)(de),成功(gong)往往來自于意(yi)志。對(dui)(dui)正念的(de)(de)信(xin)仰,對(dui)(dui)勝利的(de)(de)熱望,對(dui)(dui)贏(ying)的(de)(de)信(xin)心,決(jue)定著(zhu)我(wo)們的(de)(de)意(yi)志有(you)多堅強。只有(you)渴(ke)求向上(shang)、力爭上(shang)游的(de)(de)信(xin)念,才能(neng)激發我(wo)們在面(mian)對(dui)(dui)各種(zhong)經營管理的(de)(de)挫折中不懈突破,讓公司一步(bu)步(bu)走(zou)向穩健(jian)發展。


微信圖片_20210517102720.jpg


最后,還要(yao)談一個問題

企業管理常態化會不會必然走向內卷化呢?


我(wo)的答案(an): 不會。


內(nei)卷,是最(zui)近一兩年流行起(qi)來的(de)詞匯(hui)。它的(de)意思是各(ge)行各(ge)業、各(ge)個組織發(fa)展(zhan)到一定程度后,發(fa)展(zhan)力停滯不前,增長速度放緩,無法(fa)進入到更高級(ji)的(de)模式,行業或者組織內(nei)部隨之出現過度競(jing)爭,進入內(nei)耗狀態(tai)。


確實,常態之下會少了高增長時期盆滿缽滿的驚喜,久而久之也會產生種種乏味與繁復。但必須承認,在一個組織、一個企業的內部,人與人之間既會有排斥和競爭,也會有吸引和合作。這也是客觀常情。


怎樣能不讓常態演化成內卷呢?


從企(qi)業(ye)來(lai)看,要(yao)提供一套公(gong)平的規(gui)則,對于不合時宜的規(gui)則要(yao)力(li)行變革,如此就能生出激勵,把沖突和矛盾變成良性的競爭,帶來更好的合作和發展。從企業員工來看,一方面要能自覺克服貪欲熾盛的人性,因為人的逐利欲望稍作泛濫就亂了心境。同時,個人也要意識到,生活和工作不能等別人來安排,而是要自己爭取與奮斗。還有,人各有不同,不要總在別人身上找自己所期望的,如此便可避免很多是非、爭議甚至敵意,多一份善意。


總之(zhi),從組(zu)織(zhi)要用陽光、公正(zheng)、客(ke)觀的(de)態度探(tan)究(jiu)常(chang)(chang)態的(de)本質規律,一切圍(wei)繞實現結果與目標,讓常(chang)(chang)態成為真正(zheng)健康(kang)向上且可持(chi)續的(de)常(chang)(chang)勢。


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